Контактный центр Сбербанка. Телефоны службы

Контактный центр Сбербанка. Телефоны службы


Для того чтобы дозвониться до контактного центра отовсюду,где бы вы ни находились, можно воспользоваться телефоном +7 495 500-55-50, при этом оплата рассчитывается согласно тарифу местного оператора связи. Из любой точки России можно позвонить бесплатно на номер телефона 8-800-555-55-50.
Благодаря системе автоматизированного обслуживания банковских карт каждый клиент имеет возможность без помощи специалиста банка в круглосуточном режиме заблокировать карту или получить подробную информацию о своем балансе.

Работа контактного центра по обслуживанию клиентов дает возможность:
- получить консультацию по услугам и банковским продуктам, а также возможность их предоставления;
- получить справку об адресах банкоматов, отделений банка, терминалов и режиме работы отделений;
- получить полную информацию по вашей карте;
- получить справку по вопросам сервисов "Мобильный банкинг" и "Сбербанк Бизнес Онлайн";
- специалисты центра помогут произвести настройку параметров безопасности карты при транзакциях за пределами РФ;
- обеспечат блокирование карты, а также помогут в экстренном порядке получить наличные, если в ходе зарубежного путешествия карта будет утеряна;
- произведут регистрацию ваших замечаний, просьб, обращений по обслуживанию в любом из отделений банка, помимо того, в оперативном порядке предпримут все меры по урегулированию проблем;
- окажут необходимую помощь по любым возникшим вопросам.

+7 495 788-92-72 и +7 495 500-0005 - это дополнительные телефонные номера, предназначенные для использования в любом месте земного шара. Также для решения возникших проблем можно воспользоваться бесплатным звонком, находясь в пределах любого из российских регионов - 8 800 200-3747.
Если карта утеряна или имеется подозрение о том, что она используется в мошеннических целях следует звонить по номерам:
+ 7 495 788-92-77
+ 7 495 544-45-45
+ 7 495 747-38-88 (факс)

Обратившись к электронному адресу help@sberbank.ru, можно решить любые вопросы по использованию банковской карты или систем «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».
Для получения информации об остатке денег на вашем счете необходимо воспользоваться услугой "Мобильный банкинг", отправив простое слово "баланс"на номер 900*. Оплата сообщений производится согласно тарифам сотового оператора, с которого было отправлено сообщение.

Похожие новости

Комментарии отсутствуют. Вы можете добавить первый!

Добавить комментарий

Опрос
Каким операциями вы пользуетесь в Сбербанке Онлайн?
Проверяю баланс карты
Перевожу с карты на карту
Пополняю баланс на телефоне
Оплачиваю интернет
Проверяю вклады в банке
Оплачиваю коммунальные услуги
Погашаю кредит