7 непреодолимых проблем банковской системы России
Проблемы банковской системы
Россия – удивительная страна. То, что вполне успешно развивается во всем мире, никак не приживется у нас. Можно надувать щеки – мол, и мы не лыком шиты, и у нас все как у людей – однако приходится признать: что немцу (французу, американцу) хорошо, то для русского еще очень далеко. Во всем мире банковская система успешно развивается, граждане делают вклады и получают свои проценты, существует целый класс рантье, а Россия, как всегда, идет своим, только ей известным, путем, на котором призыв «Храните деньги в сберегательной кассе» так и до сих пор доверия не вызывает.
В чем же проблема, почему банковская система России до сих пор так ненадежна, почему те, у кого накопления действительно серьезные, предпочитают отнюдь не российские банки, а всеми правдами и неправдами вывозят капиталы за рубеж?
Проблема первая – наш менталитет. Мы не глупее, мы просто – другие. Веками основой национального сознания было православие, а оно, как известно, не одобряет зарабатывания денег на процентах. Ростовщичество не случайно было и остается уделом представителей других национальностей, а для русского зачастую не было падения большего, чем занять денег и попасть в долговую кабалу
Отсюда выплывает причина вторая – граждане не доверяют банкам. Банки – те же ростовщики, их продукт – деньги, которых они не зарабатывали, а у кого-то заработавшего взяли как бы на хранение и увеличивают денежную массу, не спросив хозяина и не делясь с ним даже половиной своей прибыли. Сравнить хотя бы грабительские проценты по кредитам и смешные проценты, которые начисляются по вкладам. Любой мало-мальски здравомыслящий человек задумается, и выводы, к которым он придет, будут не в пользу банков.
Но предположим, что огромная часть соотечественников доверчива и лишних вопросов перед собой не ставит. Именно этим людям банки пытаются объяснить, что они хорошие, всячески проталкивают и рекламируют себя… и снова попадают впросак.
Третья причина неуспешности банковской системы – именно в поставленной на европейско-американский манер рекламе. Изображения счастливых пенсионеров, молодых и уже многодетных семей и прочих возможных заемщиков на фоне нереально ухоженных лесов, полей, рек и коттеджных поселков, вполне уместные в странах Шенгена и не только его, в России чужеродны и производят скорей обратный эффект. А как привести рекламу в соответствие с российской действительностью, еще не придумали. Нет таких специалистов, и не только в банках. Наверно, надо начинать с другого конца – сначала облагородить натуру, а уж потом ее фотографировать…
Четвертая проблема российской банковской системы – в ее нецивилизованности. На кого-то ведь действует и существующая реклама, и они, как загипнотизированные, мчатся открывать счета и размещать средства… и уходят, едва переступив порог банка. Холодная чистота помещения, неприступные клерки за конторками, которые не торопятся навстречу с радостной улыбкой… Бывает, что и в самом деле становится неуютно здесь находиться. Те же, кто рискнул остаться, понимают: нет, все в порядке. Вот и привычная бюрократия, и нерасторопность, и… очереди! То есть ты пришел отдать свои, кровно заработанные деньги, а у тебя их не берут – менеджеров не хватает!
Но… через все прорвались, вытерпели, выстояли, оформили, получили вместо родных купюр кредитную карточку, и вот уже на горизонте пятая проблема. Карточка есть, и это хорошо, но что делать с этим кусочком пластика на огромных российских пространствах, где искать банкоматы или те магазины, гостиницы, кафе, которые доступны среднестатистическому россиянину и где от него с радостью примут платеж не живыми деньгами, а через терминал? Проблема неразвитой банковской инфраструктуры прекрасно известна каждому столичному жителю, оказавшемуся в провинции. То есть местные приспосабливаются, а что делать приезжим?
И это еще не самое страшное – шестая проблема нашей банковской системы в том, что средства на кредитной карточке, вопреки обещаниям и ожиданиям, защищены совсем не так хорошо. Раз за разом методы хакеров, грабителей от компьютера и интернета, становятся все изощренней. Их изобретательности в подметки не годятся возможности лучших дипломированных банковских программистов, отвечающих за информационную безопасность. Говоря юридическим языком, эта самая надежность у нас – ничтожна.
Вот мы и подобрались к седьмой проблеме; банковская система может и защищает чьи-то вклады, и работает в чьих-то интересах, но не в интересах тех, на кого должна бы быть рассчитана – простых вкладчиков. Да, все вкладчики равны, но все же «равнее» – наиболее крупные, те, от кого банки зависят не только в смысле денег, но и во всех других смыслах: аренда, возможность вести деятельность в конкретном месте… Одним словом, коррупцию в нашем обществе еще никто не отменял.
Вывод из всего этого может быть сделан только один: все проблемы банковской системы России коренятся в ее чужеродности, в несоответствии современным реалиям. Банки живут в придуманном, иллюзорном мире, далеком от реальной жизни. Перед ними стоит одна задача: стать ближе к людям.