Восстановление утраченной карты Сбербанка

Многие из нас являются клиентам Сбербанка: это и студенты и взрослые люди, а также бизнесмены. В суете будних дней многие спешат по делам и подойдя к банкомату, чтобы снять наличных денег не обнаруживают карту Сбербанка. Тут же встает вопрос: как быстро восстановить карту Сбербанка? Ведь она нужна каждый день, без нее будут печальные последствия.

Когда следует обращаться за восстановлением карты?

Обращаться с заявкой на восстановление карты имеет смысл, если:

• Ваша карта украдена или потеряна (при этом вы являетесь ее владельцем)
• Карта испорчена или сломана и ее дальнейшая эксплуатация невозможна

В первом случае прежде чем перевыпускать карту необходимо ее заблокировать! Ведь, если она попадет в руки злоумышленников, то возможны плохие финансовые последствия. Если это дебетовая карта - то все ваши деньги  с карты снимут. А если это кредитная карта с большим кредитным лимитом, то можно попасть на внушительный долг с огромными процентами. И впоследствии испортить себе таким образом кредитную историю. А всё из-за мошенников или своей невнимательности.

Как восстановить карту Сбербанка: инструкция для держателя

Если вы поневоле стали заложником одной из описанных выше ситуаций, то вот, что необходимо сделать:

• Немедленно позвонить в банк по номеру 8 (800) 555-55-50  и заблокировать свою карту по причине утери в целях защиты от злоумышленников (будьте готовы назвать кодовое слово карты для выполнения операции)
• После успешной блокировки карты по мере свободного времени обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка для составление заявления на перевыпуск вашей карты (в некоторых случаях операция по перевыпуску карты будет стоить денег, согласно тарифа Сбербанка)
• По факту приема заявления на перевыпуск карты сотрудник банка сообщит примерное время готовности вашей новой карты. Готовность карты вы можете узнать напрямую в приложении Сбербанк Онлайн или можете ожидать звонка от сотрудника банка, который оповестит вас по факту готовности нового карточного продукта.

В зависимости от типа карточного продукта срок готовности новой карты будет отличаться. Например, если у вас обезличенный карточный продукт, то его замена будет произведена мгновенно по факту обращения в банк. Если карта персональная - то перевыпуск карты займёт от 1 до 6 рабочих дней.

Дополнительные действия держателя карты

Если у вас кредитная карта Сбербанка, то рекомендуем по факту утраты карты и ее блокирования обратиться к сотруднику банка для проверки баланса карты, так как ей могли воспользоваться злоумышленники.

После проверки баланса утраченной карты снять остаток суммы, написав заявление в отделении банка на выдачу наличных с вашего счета и тем самым уберечь свои денежные средства. Деньги вам выдадут сразу после получения заявления в кассе Сбербанка.